Ystäväasiakkaiden ohjaaminen ja tukeminen

Ystävävälittäjät kohtaat hyvin erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä. Sen lisäksi, että henkilölle etsitään sopiva ystävä, välittäjän ja vapaaehtoisen on hyvä tietää muistakin avun tarjoajista. Avuksesi kokoamme tälle sivulle siihen liittyviä vinkkejä ja materiaaleja.

Suomessa on paljon eri tahoja, jotka antavat valtakunnallista apua ja neuvontaa eri tilanteisiin sekä puhelimessa että netissä. Olemme koonneet tänne listan valtakunnallisista auttavista puhelinnumeroista, sen lisäksi on hyvä selvittää paikalliset avuntarjoajat ja hyödylliset yhteystiedot. Tätä varten on olemassa opas "ystävän apuri", joka on tarkoitettu Punaisen Ristin ystävinä toimiville vapaaehtoisille haastavien asiakastilanteiden tueksi (tulossa sivuille kunhan saamme sen päivittetyä).

Alle on koottu vinkkejä erilaisiin kohtaamisiin.
Kannattaa tutustua myös: