Ensihuoltoyksikön hälytysryhmä antaa henkistä ja aineellista apua onnettomuus- ja kriisitilanteissa pääkaupunkiseudulla.

• Välitön toiminta heti onnettomuuden tapahduttua tai muun avuntarpeen tultua esille. Esimerkiksi henkinen tuki, henkilötiedustelu, perheiden yhdistäminen, vaate- ja muu aineellinen apu, hätämajoituksen järjestäminen tai ruokahuolto.
• Jälkihuolto, kuten aineellinen ja henkinen tuki, ystävätoiminta sekä muut tukipalvelut
• Ensihuollon vapaaehtoisten perus- ja jatkokoulutus
• Ensihuollon hälytysryhmän sisäinen koulutus