Henkinen tuki on osa kaikkea Punaisen Ristin toimintaa; ensiapuryhmätoiminta, henkisen tuen ja ensihuoltoryhmät, ystävätoiminta, monikulttuurisuustoiminta, seksuaaliterveystyö sekä päihdetyö.

Henkisen tuen perusperiaatteena on turvallisuuden tunteen luominen tai sen palauttaminen. Keskeisiä keinoja ovat rauhallinen läsnäolo, kuuntelu, realistisen toivon antaminen, yhteydenoton luominen lähiomaisiin, ohjeiden antaminen (esimerkiksi Olet kokenut jotain järkyttävää esite), tapahtuneesta kertominen viranomaisilta saadun tiedon mukaan ja jatkoapuun ohjaaminen.

Vapaaehtoiset tekevät viranomaista tukevaa vapaaehtoistyötä. Myös ammattilaiset, jotka ovat vapaaehtoistehtävässä toimivat maallikkoauttajina. Henkisen tuen tehtäviin eivät kuulu ammattilaisille kuuluvat tehtävät kuten  jälkipuinti-istuntojen ohjaaminen. Ammattiapua tarvitsevat autettavat ohjataan ammattiavun piiriin.

Henkisen tuen auttamistilanteista on velvollisuus kieltäytyä, jos autettavat ovat liian lähellä itseä tai omaa elämäntilannetta tai jos oma elämäntilanne ei ole muuten tasapainossa.

Henkisen tuen ryhmien sivut: http://rednet.punainenristi.fi/node/5547

Piirit ja osastot järjestävät myös henkisen tuen koulutusta.

Henkisen tuen esitteet eri kielillä löydät täältä: Olet kokenut jotain järkyttävää esitteet