I formuläret för ny kund kan du skapa ett nytt kundkort i förmedlingen eller redigera ett befintligt kort.

När du börjar fylla i kortet, be kunden om muntligt samtycke till att hens uppgifter lagras i Röda Korsets register. Berätta för kunden att information används enbart i vänförmedlingen och att hen har rätt att få veta allt som har registrerats om hen. Det händer ofta att anhöriga, hemvård eller andra instanser anger information för den vänbehövande. Säkerställ att kunden är medveten om detta – om inte så registreras inga uppgifter om hen.

Hälsouppgifter är känsligt data. Behandla känsliga uppgifter med särskild försiktighet och samla inte in onöjdiga uppgifter. Begär kunden om ett separat tillstånd om du registrerar känsligt data (till exempel om du tillägger information om sjukdom).

För att kortet ska komma i bruk och kan förmedlas måste stjärnmarkerade fält fyllas i samt följande val måste kryssas i:
- Muntligt godkännande av datainsamling
- Personlig vän, nätvän eller båda
- Önskemål om kön (kryssa alla om alla passar)
- Intervju gjord Glöm inte att spara kortet.

I slutet av kortet finns valen "Gruppverksamhet rekommenderas" och "Inte lämpad för verksamhet enligt Röda Korsets principer".
Kryssning av dessa val förhindrar kortets ihopkoppling.