SPR:n keskustoimisto yhteistyössä SPR:n Helsingin ja Uudenmaan piirin kanssa.

Puhelinauttamisen taitoja tarvitaan kotimaan avun auttamistilanteissa ja henkisen tuen tehtävien yhteydessä. Koulutus antaa myös valmiuksia toimia vastaajana Punaisen Ristin Auttavassa puhelimessa, joka avataan tarvittaessa onnettomuus- tai häiriötilanteen jälkeen.
Osallistujille koulutus on maksuton.

Koulutuksen tavoitteena on antaa perustietoa puhelinauttamisesta ja vahvistaa vastaajan taitoa kohdata erilaisia puheluita ja soittajia. Koulutus sisältää harjoituksia.

I OSA Tiistai 13.3. klo 17.30 – 20.00
17.00 Kahvi
17:30 Aloitus
          Arvostava kohtaaminen – taito kuunnella
          Puhelinauttamisen erityispiirteet
          Soittojen moninaisuus

II OSA Tiistai 20.3. klo 17.30 – 20.00
17.00 Kahvi
17:30 Aloitus
          Sudenkuopat ja niistä selviytyminen
          Auttavan puhelimen harjoituksia
          Auttajan tunteet ja tunnekuormittuminen
20:00 Päivä päättyy

Kouluttaja: Ilkka Saarinen, psykoterapeutti
Ilmoittautumiset 2.3.2018 mennessä: https://www.lyyti.in/Puhelinauttaminen_koulutus_3546